Cuando lanzamos un proyecto online de moda, sabemos que hay que realizar un sin fin de tareas. Muchas veces sabemos qué es lo que tenemos que hacer pero, en otras ocasiones, nos vemos perdidas en la organización de tareas y nos preguntamos: ¿por dónde empiezo? Vamos a ver cómo podemos organizarnos a la hora de gestionar nuestro proyecto online y las Redes Sociales de nuestra marca de moda.
Te sientas cada mañana o cada tarde delante del ordenador y ¿tienes claro lo que tienes que hacer? ¿Te marcas tareas diarias para la gestión de tu marca de moda? ¿Tienes una lista donde vas tachando los objetivos que vas consiguiendo? Si has respondido que no a todas o a alguna de estas preguntas, tienes trabajo que hacer ANTES de ponerte con la gestión diaria de la Comunicación y Marketing Online de tu marca de moda.
Para poder llevar a cabo cualquier acción que haga crecer nuestro negocio o marca de moda, lo primero que debemos hacer es definir los objetivos de nuestra comunicación y el marketing online. Es decir, ¿qué queremos conseguir? ¿A dónde queremos llegar? Las respuestas a estas preguntas marcarán el camino que deberemos seguir para lograr nuestros propósitos y hacer crecer nuestra marca.
Los objetivos deben ser lo más concretos posibles. En lugar de “Conseguir más seguidores”, deberemos anotar “Conseguir X seguidores más”. Pero, además, deben ser medibles, por lo que añadiremos: “Conseguir X seguidores más en X tiempo” o “para X mes”. De esta manera, cuando llegue ese mes o cuando haya pasado ese tiempo, podremos medir si hemos conseguido, o no, ese objetivo que nos habíamos marcado.
Para conseguir esos objetivos, necesitamos establecer las acciones que vamos a llevar a cabo. Es decir, siguiendo con el ejemplo anterior: Para “conseguir X seguidores más en X tiempo”, tenemos que escribir qué es lo que necesitamos hacer para conseguirlo.
Por ejemplo: definir el público, hacer las fotos, publicar cada día, seguir a X cuentas, comentar X fotos, crear anuncios, hacer sorteos, colaboraciones… Son bastantes acciones que, si no organizamos y definimos, nos podemos volver un poco locas. O, peor, podemos bloquearnos por tener demasiadas cosas que hacer y no saber por dónde empezar.
¿Qué podemos hacer para no perder la cabeza? Crear un calendario. Podemos utilizar Google Drive, para que tengamos acceso desde cualquiera de nuestros dispositivos y poder cambiar alguna de las acciones programadas si surge un imprevisto. También podemos descargar un calendario bonito desde Internet, eso sí, asegúrate de que sea editable para que puedas escribir sobre él.
Abre el calendario y coge todas las acciones del punto 2. Ahora sólo tienes que marcar el día o el tiempo en el que se realizarán. Distribúyelas a lo largo del calendario en días, semanas o meses, dependiendo de la duración de cada una de ellas. Además, puedes utilizar diferentes colores para diferenciar las tareas y acciones.
En el ejemplo que os he comentado hablamos de tu cuenta de moda en una de las redes sociales, pero estos puntos te sirven para cada área de tu negocio, ya sea una tienda online, un negocio online de venta de infoproductos o servicios o cualquiera que sea tu campo.
Vale la pena invertir un tiempo en definir todos estos aspectos antes de lanzarse de lleno a publicar o a realizar cualquier acción. En caso de no hacerlo, puedes encontrarte saturada por la cantidad de cosas que querrás hacer al mismo tiempo.
Una de las cosas más importantes es PRIORIZAR y ver cuáles son las acciones que nos llevarán a cumplir los objetivos y cuáles son las acciones que no nos llevan a alcanzarlos.
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Estoy especializada en Marketing online de Moda, gestionando las redes sociales de diferentes marcas desde hace 8 años.
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